Отримуйте програмне забезпечення протягом декількох хвилин з моменту розміщення замовлення! Автоматична система працює цілодобово 24/7
Отримуйте програмне забезпечення протягом декількох хвилин з моменту розміщення замовлення! Автоматична система працює цілодобово 24/7

Cisco Finesse integration for Jira

Виробник:
Softlist
Рейтинг: 4,9
Голосів: 10
5

Надає нові можливості завдяки інтеграції Cisco Finesse і Jira Service Desk.

Cisco Finesse integration for Jira
Cisco Finesse integration for Jira
Ціни
Опис продукту
Відгуки
Статтi
Іде завантаження...
Іде завантаження...
Іде завантаження...
Іде завантаження...

На даний момент відгуків немає.

Залишити відгук
ім'я:* [авторизуватись]
E-mail:
текст відгуку:*
оцінка:

* - Поля, обов'язкові для заповнення
Іде завантаження...
Ціни
Іде завантаження...
Опис продукту
Іде завантаження...
Відгуки
Іде завантаження...
Статтi
Іде завантаження...
ліцензії
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10 users
276.4
 
Cisco Finesse integration for Jira, 25 users
4837
 
Cisco Finesse integration for Jira, 50 users
8292
 
Cisco Finesse integration for Jira, 100 users
13267.2
 
Cisco Finesse integration for Jira, 250 users
27640
 
Cisco Finesse integration for Jira, 500 users
44224
 
Cisco Finesse integration for Jira, 2000 users
141516.8
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10000 users
276400
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10 users, renewal
138.2
 
Cisco Finesse integration for Jira, 25 users, renewal
2418.5
 
Cisco Finesse integration for Jira, 50 users, renewal
4146
 
Cisco Finesse integration for Jira, 100 users, renewal
6633.6
 
Cisco Finesse integration for Jira, 250 users, renewal
13820
 
Cisco Finesse integration for Jira, 500 users, renewal
22112
 
Cisco Finesse integration for Jira, 2000 users, renewal
70758.4
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10000 users, renewal
138200
Плагін Cisco Finesse integration for Jira забезпечує інтеграцію системи операторів контактних центрів Cisco Finesse і системи організації взаємодії замовників і виконавців Jira Service Desk.

Використання Cisco Finesse integration for Jira дозволяє в реальному часі контролювати реєстрацію заявок по телефону в службу технічної підтримки, відстежувати хід реагування на них, а також інформувати клієнтів про статус їх запитів.

Наприклад, на сторінці перегляду дзвінків для всіх операторів або для кожного оператора окремо можна відстежувати ініціаторів тікетів, а також зміст заявок. Передбачена система фільтрів з великою кількістю параметрів і можливостями сортування. Дані клієнтів для кожної заявки заповнюються автоматизовано.

Інтеграція телефонної системи контактних центрів з системою реєстрації заявок дозволить підтримувати обізнаність клієнтів про хід вирішення їхніх питань і підтримувати їх лояльність до компанії.