Отримуйте програмне забезпечення протягом декількох хвилин з моменту розміщення замовлення! Автоматична система працює цілодобово 24/7
Отримуйте програмне забезпечення протягом декількох хвилин з моменту розміщення замовлення! Автоматична система працює цілодобово 24/7
Продукти Atlassian JIRA з помісячною підпискою: переваги та недоліки

Продукти Atlassian JIRA з помісячною підпискою: переваги та недоліки

Для багатьох компаній все більше актуальним стає питання автоматизації робочих процесів. Збільшується кількість завдань, потребуючих контролю, людських ресурсів для цього вже недостатньо. Керівники всіх компаній шукають методи, як встигнути все при величезній кількості справ, вчасно сповістити співробітників про важливі новини, призначити завдання, проконтролювати їх виконання. Очевидно, що записи на квадратних папірцях і в блокнотах-органайзерах - не вихід із ситуації. Комплексні складні завдання ефективно вирішувати за допомогою зручного ПО. Відмінне рішення - платформа Jira. Мало хто знає з наших існуючих і нових клієнтів, що наш статус партнера Atlassian дозволяє продавати всю лінійку продуктів з помісячною підпискою. У сьогоднішній статті ми розповімо які продукти Atlassian можна купувати за передплатою від одного місяця, і які переваги таких рішень для Вашого бізнесу.

Jira-license-pricing_ua.png

Продукція JIRA - програмне забезпечення по відстеженню помилок, використовується для управління проектами, забезпечує організацію взаємодії з користувачами. ПО JIRA зараз користується популярністю серед більшості компаній - 65 000 команд в світі використовують сімейство продуктів компанії австралійської компанії Atlassian.

Jira Software

Це зручний інструмент управління для групи розробників ПЗ. Програма призначена для планування, відстеження роботи agile-команди, створення звітів. За допомогою Jira Software Ви можете управляти і контролювати кожну фазу проектів. Продукт застосовують керуючі проектів, фахівці Scrum, розробники ПЗ. Інструмент регулярно оновлюється, адаптується під будь-які запити.

wait-software_ua.jpg

Корисні можливості

Гнучкість в плануванні. Наявність Scrum-дощок дозволить об'єднати різні команди для більш продуктивного досягнення цілей. Scrum-дошка включає певні завдання. З їх допомогою поліпшується комунікація між учасниками, робота стає зрозумілою і прозорою. Організація процесу налагоджується - Scrum-дошки передбачають поділ роботи на етапи, отримання звітів.

Візуалізація процесів та висока ефективність. У Jira Software є Kanban-дошки, що гарантує безперервне постачання результатів робочих завдань. Дошки Kanban припускають прозорість - у Вас завжди перед очима вся інформація по історіям, завданням, багам. Команди можуть оптимізувати процес відповідно до своїх вимог, налаштовувати прості і складні процеси. За допомогою Agile-звітів є можливість відслідковувати в зведених діаграмах результати робочих процесів, відхилення.

Систематизація роботи за допомогою дорожніх карт. Створення дорожніх карт дозволить формувати масштабні цілі, що призведе до систематизації проектів, поліпшення роботи декількох команд. Ви можете заздалегідь визначати рівень ресурсів у команди, продуктивність учасників у форматі від спринту до спринту.

Недоліки у продуктів Jira несуттєві, і в процесі використання вони стануть непомітними. По-перше, складний інтерфейс - якщо Ви вперше знайомитеся з цим ПО, буде потрібна допомога фахівців, або спеціальні тренінги, де є детальна інструкція. По-друге, можуть не дуже швидко вантажитись сторінки - це відбувається через те, що у користувача перевищені права адміністратора, і система завантажує багато інформації. Цей мінус теж легко виправити, для усунення необхідно відключити права у користувачів, яким вони не потрібні або зняти налаштування, які не використовуються в роботі.

Управління послугами Jira

9 листопада 2020 року вийшов продукт нового покоління. Раніше він називався Jira Service Desk. Програмне забезпечення дозволяє налагодити взаємодію співробітників організації з клієнтами за допомогою тікетів, контакт-центру і через набір заявок на IT-послуги. Jira Service Management спростить роботу з процесами ITSM.

jira_service_management_ua.jpg

Корисні можливості:

Управління робочим процесом команд в одній програмі. Службу підтримки Service Desk може створювати будь-яка команда. Через зручний портал самообслуговування всі співробітники можуть вирішувати свої питання, що їх цікавлять. Запити з усіх джерел об'єднуються в одному місці, це дозволить контролювати, сортувати, доручати завдання виконавцям.

Швидке реагування на інциденти. У програмі існує функція, що дозволяє в централізованому режимі обробляти, фільтрувати оповіщення. Це призведе до швидкого відгуку з боку команд. Акумулювання серйозних інцидентів відбувається із залученням відповідних команд для вирішення таких випадків. Сервіс Opsgenie допоможе керувати графіками чергувань учасників команд. Програма передбачає відстежувати результати реагування на інцидент у вигляді звітів і аналітичних матеріалів.

Автоматизація і зручна оцінка ризиків. Ви можете налаштовувати роботу з урахуванням типу змін, ризику, делегувати повноваження. Оцінюються ризики за допомогою системи на підставі Jira Automation. Додаток дозволить визначити ступінь ризику і зрозуміти чи можливо автоматичне впровадження. Використовуйте готові правила автоматизації для досягнення оптимізації налаштувань.

Jira Work Management

Плагін використовується для вирішення бізнес-цілей. Програма проста для розуміння, допоможе в організації проектів. Jira Work Management розроблений для всіх відділів компанії (маркетинг, HR, операційний відділ, фінанси). Програма призначена для зв'язку команди розробників з іншими підрозділами. Слід зазначити, що Jira Work Management містить всі функції, які є у продуктів лінійки Jira. Зокрема, це робочі процеси, автоматизація поточних завдань, методи управління приватними даними.

JiraWorkManagement_ua.jpg


Корисні можливості:

  • Управління проектами в режимі хронології. Є можливість додавати, змінювати, сортувати елементи, перегляд реалізований у вигляді списку. За допомогою вбудованого редактора ці дії виконуються швидко. Переглядати завдання і керувати ними Ви можете на спеціальному графіку. Хочете приховати певні завдання з приватними даними від користувачів? Програма передбачає блокування деяких завдань.
  • Зручний перегляд результатів роботи команди у вигляді звітів. Для систематизації процесів Ви можете формувати особисті проекти, завдання і розподіляти їх. В плагіні вбудовані більше 30 графіків і звітів. Це дозволяє Вам створювати дашбоарди, різні схеми. У Jira Work Management є можливість експортувати проекти в файли форматів Word, Json, xml, і робити імпорт в файл формату CSV.
  • контроль безпеки, конфіденційності. Інструмент пропонує глобальні налаштування конфігурації, правила автоматизації. Універсальний комплекс API для Jira зробить процеси автоматизованими. Для забезпечення перегляду і створення завдання без входу в систему передбачений анонімний доступ.

Confluence

Інструмент призначений для формування бази знань всередині компанії. Клієнти можуть знайти відповіді на свої запитання без звернення до служби IT. Крім того, за допомогою бази знань прискорюється робота з інцидентами і вирішуються інші проблеми. Принцип роботи такої корпоративної вікіпедії полягає в наданні можливості співробітникам проводити управління. Вони можуть змінювати інформацію, редагувати, завантажувати файли. Confluence об'єднуються з іншими продуктами компанії Atlassian (Jira Software, Jira Service Management).

confluence_maon_ua.jpg


Корисні можливості:

  • створення, редагування сторінок, розділів. Учасники команд можуть змінювати текст, мультимедійний контент або завантажувати документи. Користувачам відкривається можливість коментувати ці матеріали.
  • створення внутрішніх блогів. Ця функція дозволить публікувати замітки про збори, ділитися документами.
  • майданчик для управління проектами. Confluence можна використовувати для формування проекту, завдань, призначення відповідальних.

Bamboo

Програмний продукт Bamboo робить автоматизованим складання вихідного коду і старт тестів, дозволяє отримувати повідомлення про помилки. Цей інструмент допомагає в управлінні проектами, виробляти персональні налаштування. Програма відстежує етапи складання проекту, інформує про результати. Bamboo інтегрується з системами для перевірки вихідного коду (CVS, Subversion і Perforce), і з продуктами Atlassian (Jira, Crowd, FishEye, Clover).

atlassian_bamboo_ua.png


Корисні можливості:

  • можливість працювати зі збірками в певному середовищі розробки;
  • відстежування стану коду і швидкий відгук на будь-які інциденти;
  • зв'язок з JIRA, це означає, що можна пов'язувати збірки з запитами платформ JIRA і розміщувати виписку на робочому столі;
  • можливість налаштовувати і створювати плагіни і розширення відповідно до Ваших вподобань.

Fisheye

Компанія Atlassian розробила браузер, за допомогою якого можна знайти, відстежити, візуалізувати зміни коду.

Цей інструмент доповнює Jira Software - робочий простір розробників. З його допомогою відбувається повне управління кодом, прискорюється редагування окремих елементів коду, поліпшується розробка програм. «Риб'яче око» дозволяє уважно відслідковувати помилки, шукати необхідну інформацію.

fisheye_ua.png

Корисні можливості:

  • управління стрічкою подій, контроль всіх проектів в режимі on-line, використовуючи потоки активності;
  • нові зміни відображаються на екрані (графіки, потоки активності);
  • можливість створення звітів зі зміненим рядком коду;
  • журнали змін відображаються в графічному вигляді;
  • інтеграція з іншими продуктами Atlassian - наприклад, можна виконати об'єднання свого коду в Bamboo, і відслідковувати в Fisheye зміни коду і їх вплив на нові збірки.

Підводячи підсумок, відзначимо, що щомісячні підписки на вищеперелічені продукти Jira допоможуть Вам оптимізувати бізнес-процеси. Кожен з інструментів має широкий набір функціональних можливостей і здатний вирішити поставлене завдання. Для придбання місячної ліцензії продуктів лінійки Jira звертайтеся в наш інтернет-магазин, зателефонувавши за номерами + (067) 460-43-39; (050) 433-68-20; (063) 036-09-89 або напишіть листа на e-mail sales@softlist.com.ua, наші консультанти Вам допоможуть.