Русский язык
Українська мова
Интернет-магазин лицензионного
Политика конфиденциальности
Добро пожаловать в интернет-магазин Softlist.com.ua (далее именуется «СОФТЛИСТ» или сайт softlist.com.ua), этот сайт является собственностью ООО «СОФТЛИСТ».
Внимательно прочтите нашу Политику конфиденциальности.
Данная Политика конфиденциальности разъясняет наши правила сбора, использования и распространения информации, которую вы можете передать на наш сайт и действует для всего сайта softlist.com.ua. Пользователь имеет все права защиты его персональных данных, которые предусмотрены действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».
В некоторых случаях мы можем публиковать отдельные заметки о конфиденциальности для некоторых разделов сайта.
Если вам нужна дополнительная информация о способах обработки ваших личных данных на сайте softlist.com.ua , отправьте запрос по электронной почте по адресу info@softlist.com.ua
Последнее обновление: 4 сентября 2015 г.
Сбор и использование данных
Сайт softlist.com.ua собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для выполнения своих обязательств перед Пользователем.
Персональные данные могут быть использованы в следующих целях:
- предоставление Услуг Пользователю;
- идентификация Пользователя;
- взаимодействие с Пользователем;
- отправка Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
- проведение статистических и других исследований;
- обработка платежей Пользователя;
- мониторинг операций Пользователя с целью предотвращения мошенничества, противоправных действий
Софтлист может собирать личную информацию, которая добровольно предоставляется вами при:
- заказ товаров;
- участия в лотерее или конкурсе;
- заполнении наших анкет и опросников;
- регистрации абонента на нашем сайте;
- общении с нами с помощью обычной или электронной почты или по телефону.
Сайт softlist.com.ua в том числе собирает, обрабатывает и хранит следующие данные:
- ваша фамилия, имя, отчество;
- почтовый и электронный адрес; номер телефона;
- хронологию покупок;
- разговоры в чате, ваши жалобы относительно наших товаров или обслуживания;
- ваши обращения любым другим способом к нам;
- запись разговоров;
- список товаров, предложенных нами вам во время рекламных кампаний;
- товары, которые продаются через франчайзинговую сеть «СОФТЛИСТ», которым Вы предпочли.
Подобная информация собирается и используется по вашему согласию в соответствии с действующим законодательством Украины в рамках Компании «СОФТЛИСТ». Информация не передается и не разглашается третьим лицам и ее использование ограничивается целями, ради которых информация была собрана в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
Не считается нарушением обязательств разглашения информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Пользователь соглашается на передачу Сайта своих данных с целью выполнения заключенных договоров и принятых Сайтом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Пользователю товара, а также в рекламных целях. Пользовательское согласие выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении заказа. Сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
Файлы cookie, информация о посещении
Когда вы заходите на наш сайт, мы отправляем один или несколько файлов cookie на ваш компьютер или другое устройство. Файлы cookie используются для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг: сохранять пользовательские настройки, отслеживать характерные для пользователей тенденции, например, самые популярные страницы. Softlist.com.ua также использует файлы cookie в рекламных службах, а также производит их передачу, в том числе трансграничную, чтобы управлять объявлениями на сайтах по всему Интернету.
При доступе к нашему Сайту через браузер, приложение или другой клиент, наши серверы автоматически записывают и передают с целью выполнения заключенных договоров определенную информацию. Эти журналы сервера могут содержать такую информацию, как IP-адрес, тип и язык браузера, дата и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, по которым можно определить ваш браузер или аккаунт.
Другие сайты
Данная политика конфиденциальности касается только сайта softlist.com.ua. Мы не контролируем сайты, которые используют информацию с нашего сайта или на которые ведут ссылку с нашего сайта. Эти сайты могут размещать на Ваш компьютер собственные файлы cookie, собирать данные или запрашивать у вас личную информацию.
Информационные рассылки:
- При регистрации на Сайте вы даете согласие на получение от нас рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о товарах, предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Сайта.
- Вы можете отказаться от рассылки в любой момент, перейдя по соответствующей ссылке в письме или написав в службу поддержки.
- Рассылки поступают в виде письма по электронному адресу и/или короткому сообщению (sms) на номер телефона, указанный вами при регистрации или в своем Личном кабинете. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказ клиентов и доставляться по указанному почтовому адресу в виде писем и посылок.
Кроме этого, собираемая нами информация может быть использована в следующих целях:
- Поставка, поддержка, обеспечение защиты и усовершенствование нашего Сайта, а также разработка новых служб. Защита прав и собственности на сайте softlist.com.ua и наших пользователей. Перед использованием информации в других целях, кроме указанных при ее сборе, мы попросим у вас разрешения на такое использование.
- Сайт softlist.com.ua обрабатывает личную информацию на своих серверах в разных странах. В некоторых случаях личная информация пользователей обрабатывается вне страны пользователя.
Предоставление доступа к информации
- Ми не розкриваємо особисту інформацію користувачів компаніям, організаціям і приватним особам, які не пов'язані з сайтом softlist.com.ua , крім таких випадків:
- Користувач дав на це свою згоду
- Ми можемо надати відомості про вас компаніям, організаціям або приватним особам, які не пов'язані з сайтом softlist.com.ua , якщо ви надали на це згоду.
- Для обробки третіми сторонами
- Ми можемо надати персональні дані на обробку нашим дочірнім і афільованим компаніям, а також іншим довіреним організаціям та особам, у відповідності з нашими інструкціями, політикою конфіденційності та іншими вимогами безпеки.
- На вимогу законодавства
У нас є достатні підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації розумним чином необхідні з метою:
- Дотримання будь-яких чинних законів, постанов, вимог юридичного процесу або дійсного запиту з державних органів
- Дотримання чинних Умов продажу товарів та надання послуг, включаючи розслідування потенційних порушень
- Виявлення і запобігання шахрайських дій, а також вирішення проблем безпеки та усунення технічних неполадок
- Захисту від безпосередньої загрози заподіяння шкоди правам, власності або безпеки сайту softlist.com.ua , її користувачам або громадськості, як це вимагається або дозволяється законом.
Якщо сайт softlist.com.ua візьме участь у злитті, придбанні або будь-якій іншій формі продажу частини або всіх своїх активів, ми гарантуємо збереження конфіденційності будь-якої особистої інформації, яка може бути залучена в цю угоду.
Захист інформації
Сайт softlist.com.ua здійснює належний захист Персональних і інших даних відповідно до Законодавства і приймає необхідні і достатні організаційні та технічні заходи щодо захисту Персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
Зміна персональних даних
Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) Персональні дані в Особистому кабінеті або шляхом направлення письмової заяви на адресу info@softlist.com.ua
Користувач в будь-який момент має право видалити Персональні дані шляхом направлення письмової заяви на адресу info@softlist.com.ua
Користувач гарантує, що всі Персональні дані є актуальними і не відносяться до третіх осіб.
Дотримання вимог
Дана Політика конфіденційності відображає основні принципи використання інформації компанією «СОФТЛІСТ». Здійснюючи доступ на цей сайт, переглядаючи і використовуючи його, або надаючи компанії «СОФТЛІСТ» свою особисту інформацію, ви висловлюєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, просимо не надавати нам свою особисту інформацію.
Ми регулярно перевіряємо дотримання даної Політики конфіденційності.
Отримавши офіційну скаргу в письмовій формі, ми вважаємо своїм обов'язком звернутися до користувача, що відправив скаргу з приводу його претензій або побоювань. Ми будемо співпрацювати з відповідними регулюючими органами, включаючи місцевих представників влади, що відповідають за захист даних, для вирішення питань передачі особистих даних, які неможливо вирішити між сайтом softlist.com.ua і приватною особою.
Зміна політики конфіденційності
Сайт softlist.com.ua вправі вносити зміни і доповнення до даної політики конфіденційності.
Всі оновлення і доповнення політики конфіденційності публікуються на цій сторінці.